Визит прошёл в рамках федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», направленного на повышение эффективности рабочих процессов и внедрение современных подходов к организации деятельности учреждений.

В ходе визита сотрудница РЦК ЧР в сопровождении заведующей детской консультацией ГБУ «Курчалоевская ЦРБ им. А.И. Хизриевой» Бисиевой Маккой ознакомилась с реализацией проектов по внедрению принципов бережливого производства, оценила организацию рабочих процессов и соблюдение ключевых критериев программы.

Особое внимание было уделено вопросам повышения качества и доступности медицинской помощи, сокращения времени ожидания пациентов, оптимизации внутренних процессов и создания более комфортных условий для посетителей медицинской организации.

По итогам проведённой работы были даны рекомендации по дальнейшему совершенствованию процессов и эффективной реализации намеченных мероприятий.

Цельвнедрения бережливого производства в медицину — создать пациентоориентированную систему, которая одновременно повышает удовлетворённость пациентов, снижает трудопотери персонала, улучшает качество и производительность труда.

Потери в медицинских организациях:

· Перепроизводство. Назначение анализов или исследований, которые впоследствии не будут востребованы.

· Лишние движения. Нерациональная последовательность действий, связанная с плохой эргономикой рабочего места.

· Ненужная транспортировка. Передвижение пациента сверх минимально необходимого из-за неорганизованности процесса.

· Ожидание. Простои пациентов или персонала из-за несвоевременного получения информации, результатов анализов и т.п.

· Излишняя обработка. Выполнение действий, которые можно было бы избежать при правильной организации процесса.

· Дефекты. Ошибки, приводящие к необходимости повторных исследований или дополнительных затрат.

· Неиспользуемый потенциал персонала. Монотонность работы, ведущая к профессиональному выгоранию.

Заявку на участие в федеральном проекте «Производительность труда» можно подать на IT — платформе производительность.рф.

Источник: Министерство экономического и территориального развития Чеченской Республики